Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi
 
JOB TITLE: Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi
EMPLOYER: Company DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2018-09-12 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2018-10-12

Müştəri  Xidmətləri  Bölümünün ,Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi

Öhdəliklər:
 
1. Əlaqə Mərkəzinə daxil olan zəngləli qəbul etmək, şirkətin fəaliyyətinə dair sualları cavablandırmaq.
2. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı istək və şikayətlərin qeydiyyatını aparmaq, müvafiq bölmələrə yönləndirmək, həll olunmasını izləmək, həlli məqsədi ilə müvafiq tədbirlər görmək.
3. Qəbzləri hazırlayıb müştərilərə göndərmək.
4. Müştəriyə qaytarılmış pulların aktlarını hazırlamaq.
5. Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər tapşırıqlar.

Təhsil

Ali, Orta-ixtisaslı

Kompetensiyalar

Gülərüz, nəzakətli, qayğıkeş, yardımçı, hörmətçil, səbrlə dinləyə bilən, stresə davamlı, diqqətli, fikirlərini aydın izah edən, komanda ruhu yüksək olan, dürüst, çevik, cəld, analitik düşüncəsi yüksək olan

Müəyyən sahələrdə peşəkarliq (dərəcələri)

Zəng mərkəzi, üz-üzə müştəri xidmətləri, qəbul şöbəsi (receptionist)

İş təcrübəsi

1-3 il

Dil və İT bilikləri

Azərbaycan, rus, ingilis dilləri; MS Excel, MS Outlook,  Internet browser-ləri, MS Word

Xüsusi tələblər

Danışıq və eşitmə qüsuru olmayan

CV-lər hr@komtec.az mailinə göndərilsin.

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2018 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP