Специалист по контролю качаства
 
JOB TITLE: Специалист по контролю качаства
EMPLOYER: 189 Taxi DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2018-10-08 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2018-11-07

В Службу 189 TAXİ требуется  Специалист по контролю  качаства

Требования:

Пол: женский
Возраст: 27-40
- Высшее образование
- Свободное владение  азербайджанским, русским  языками,  владение английским языком на хорошем уровне
- Грамотно поставленная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК и MS Office
- Умение проводить тренинги, обучать
- Лидерские качества
- Опыт работы в Call-центре приветствуется

Обязанности:

- Контроль  за уровнем качества работы сотрудников Call центра
- Проведение тренингов по повышению качества работы сотрудников Call центра
- Подготовка устных и письменных экзаменационных вопросов для сотрудников , проведение экзаменов для сотрудников Call центра
- Работа с жалобами и недовольствами на сотрудников Call центра со стороны клиентов
- Контроль за дисциплиной сотрудников Call центра
- Контроль ежемесячного графика сотрудников Call центра
- Составление и контроль протокола по работе сотрудников с клиентами
- Отчеты руководству и HR менеджеру

Условия:

Работа в центре города
6 дневная рабочая неделя, 8.00-17.00
Зарплата по результатам собеседования
Обед за счет компании

Кандидаты, соответствующие вышеуказанным требованиям, могут присылать CV с указанием в теме письма название вакансии на e-mail  Hr@taxibaku.az ;

Тел.:055 710 51 91

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2018 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP