Müştəri Xidmətləri Bölümünün ,Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi
 
JOB TITLE: Müştəri Xidmətləri Bölümünün ,Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi
EMPLOYER: Komtec LTD DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2018-12-06 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2019-01-05

Komtec LTD” MMC-nin Müştəri  Xidmətləri  Bölümünün ,Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi

Öhdəliklər:
 
1. Əlaqə Mərkəzinə daxil olan zəngləli qəbul etmək, şirkətin fəaliyyətinə dair sualları cavablandırmaq.
2. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı istək və şikayətlərin qeydiyyatını aparmaq, müvafiq bölmələrə yönləndirmək, həll olunmasını izləmək, həlli məqsədi ilə müvafiq tədbirlər görmək.
3. Qəbzləri hazırlayıb müştərilərə göndərmək.
4. Müştəriyə qaytarılmış pulların aktlarını hazırlamaq.
5. Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər tapşırıqlar.

Təhsil

- Ali, Orta-ixtisaslı
- Kompetensiyalar
- Gülərüz, nəzakətli, qayğıkeş, yardımçı, hörmətçil, səbrlə dinləyə bilən, stresə davamlı, diqqətli, fikirlərini aydın izah edən, komanda ruhu yüksək olan, dürüst, çevik, cəld, analitik düşüncəsi yüksək olan
- Müəyyən sahələrdə peşəkarliq (dərəcələri)
- Zəng mərkəzi, üz-üzə müştəri xidmətləri, qəbul şöbəsi (receptionist)

İş təcrübəsi

1-3 il
Dil və İT bilikləri
Azərbaycan, rus, ingilis dilləri; MS Excel, MS Outlook,  Internet browser-ləri, MS Word
Xüsusi tələblər
Danışıq və eşitmə qüsuru olmayan

CV-lər hr@komtec.az mailinə göndərilsin.

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2018 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP