Network Monitoring Engineer
 
JOB TITLE: Network Monitoring Engineer
EMPLOYER: Azerconnect LLC DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2019-01-23 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2019-02-22

NETWORK MONITORING ENGINEER

About the vacancy

Department : Core Network
Workplace : H.Aliyev avenue, 106A
Employment type : Permanent
Job type: : Standard
Deadline to apply : 04.02.2019

Your main job responsibilities

* To be responsible for Mobile/Transmission Network & IT monitoring activities and Trouble Ticket handling to assure Mobile/Transmission/IT and Intelligent Network fault-free operation and to solve subscribers’ problems during a shift;
* To be responsible for fault registration, fault notification and fault escalation on any problems on network, on IT, Intelligent Network or subscriber sides;
* To facilitate and support all planned work to ensure maximum network availability and customer satisfaction;
* To determine impacted services;
* To determine impacted Radio, Core, IT or Intelligent Network elements.
* To perform preliminarily analysis;
* To notify, to escalate and update critical issues;
* To control access to Core Sites;
* To handle VIP customers’ status on requests form Billing and Sales department and apply corrective and preventive actions on them;
* To handle any customer problems and apply corrective actions on Home Location Register system;
* To monitor Trouble Ticket status handling and solving;
* To monitor Key Quality Indicators alarms;
* To monitor state of Radio/Transmission Network elements;
* To monitor state of Core Network elements;
* To monitor decreasing and increasing of Voice, SMS and Data traffic.
* To monitor IT and Intelligent Network elements;
* To keep specific safety instructions and procedures and to supervise strictly for their following and execution;
* To work according to the shift schedule determined by the management and in case of emergency to attend work to replace absent colleague on his/her shift;

Your education and work experience

* University degree in telecommunications or information technologies
* Minimum 2 years of experience in Telecommunications sphere

Your skills and competencies

* Fluent knowledge of Azerbaijani, Russian and English languages
* Good MS Office skills
* Basic networks and systems administration skills
* Communication skills
* Problem solving skills
* Decision making skills
*Ability to work under pressure 

How to apply?

Please send your CV to recruitment@azerconnect.az e-mail address.
Applications without “Network Monitoring Engineer” in email subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.

 


ŞƏBƏKƏ MONİTORİNQİ ÜZRƏ MÜHƏNDİS

Vakansiya haqqında

Şöbə : Əsas Şəbəkə
İş yeri : Heydər Əliyev prospekti, 106A
İş müddəti : Daimi
İş qrafiki : Standart
Son müraciət tarixi : 04.02.2019

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz

* İş növbəsi ərzində Mobil/Transmissiya/İT və İntellektual Şəbəkənin qüsursuz fəaliyyətini təmin etmək və abunəçilərin problemlərini həll etmək üçün Mobil/Transmissiya və İT Şəbəkənin monitorinq fəaliyyətinə, həmçinin nasazlıq haqqında bildirişlərin emalına görə məsuliyyət daşımaq;
* Şəbəkə, İT, İntellektual Şəbəkə və ya abunəçi tərəfində yaranan hər hansı problemin qeydiyyatına, bu  haqda məlumat verilməsinə və aidiyyəti yerlərə çatdırılmasına görə məsuliyyət daşımaq;
* Şəbəkədən maksimal istifadə və müştəri məmnuniyyəti üçün bütün planlaşdırılmış işlərə yardım etmək və dəstək olmaq;
* Təsirə məruz qalmış xidmətləri müəyyən etmək;
* Təsirə məruz qalmış Radio Şəbəkə, Əsas Şəbəkə, İT və yaxud İntellektual Şəbəkə elementlərini müəyyən etmək;
* İlkin analiz aparmaq;
* Mühüm məsələlərlə bağlı məlumat vermək, onları eskalasiya etmək və yeniləmək;
* Əsas Şəbəkə sahələrinə giriş/çıxışa nəzarət etmək;
* Hesab (billing) təqdim etmə və Satış şöbələrindən daxil olan sorğulara əsasən VİP müştərilərə aid olan məsələləri aydınlaşdırmaq və onlara qarşı düzəldici və qabaqlayıcı tədbirlər görmək;
*Abunəçilərin Reyestri (HLR) sistemi vasitəsilə müştərilərin problemlərini həll etmək və düzəldici tədbirlər görmək;
* Narazılıq haqqında bildirişlərin emalı və həll edilməsinə nəzarət etmək;
* Əsas keyfiyyət göstəricilərinin həyəcan siqnallarına nəzarət etmək;
* Radio/Transmissiya Şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə nəzarət etmək;
* Əsas Şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə nəzarət etmək;
* Səs, SMS və Data trafikinin artmasına və azalmasına nəzarət etmək;
* İT və İntellektual Şəbəkə elementlərinə nəzarət etmək;
* Müvafiq təhlükəsizlik qaydaları və prosedurlarına riayət etmək və onlara əməl edilməsinə nəzarət etmək;
* Rəhbərlik tərəfindən müəyyənləşdirilmiş növbə qrafikinə əsasən işləmək və fövqəladə hallar zamanı işdə olmayan həmkarını əvəz etmək;

Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi

* Telekommunikasiya və ya informasiya texnologiyaları sahəsində ali təhsil.
* Telekommunikasiya  sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi

Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştələr

* Azərbaycan, rus və ingilis dillərini səlis bilmək.
* MS Ofis proqramlarını yaxşı bilmək.
* Şəbəkə və sistem idarəetmə üzrə təməl biliklər
* Ünsiyyət bacarığı
* Problem həll etmə bacarığı
* Qərar vermə bacarığı
* Təzyiq altında işləmək bacarığı

Müraciət etmək üçün

CV-nizi  recruitment@azerconnect.az e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik.
Mövzu hissəsində “Şəbəkə Monitorinqi üzrə Mühəndis” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2019 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP