Məlumat mərkəzi operatoru (Call Center)
 
JOB TITLE: Məlumat mərkəzi operatoru (Call Center)
EMPLOYER: Cityline DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2019-02-11 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2019-03-13

Company: Cityline

"Cityline" 2008-ci ildə təsis edilib və əsas fəaliyyət dairəsinə İnternet və İntranet, Televiziya (IPTV və rəqəmsal TV) daxili və magistral şəbəkələrin quraşdırılması, otel və istirahət məkanlarında WİFİ zonanın yaradılması, İT məhsullarının satışı, İT Autsoursinq, Telefoniya sistemlərin (İP telefoniya, Mini ATS) quraşdırılması və sayrı. 11 ilə yaxındır uğurlu fəaliyyət göstərən şirkət daim yenilikçiliyi və inkişaf dinamikası ilə seçilməkdədir.

Vəzifə: Məlumat mərkəzi operatoru (Call Center)

Vəzifə öhdəlikləri:

– Məlumat mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
– Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması.
– Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatın verilməsi.
– Telefon zənglərinin uyğun şəxslərə yönəldirilməsi.
– Müştəri sorğularının qeyd edilməsi və sorğuların müvafiq cavalandırılması.
– Müştəri şikayətlərinin baxılması, həlli və müvafiq istiqamətlərə yönləndirlməsində operativlik.
– Şirkət xidmətləri və kampaniyalar, yeniliklərlə bağlı müştərilərin məlumatlandırılması.

Tələblər:

– Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli.
– Ofis proqramlarında mütləq işləmək bacarığı.
– Kollektivdə işləmə qabiliyyəti.
– Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.
– Səlis nitq.

Namizədlər müvafiq təcrübə və keyfiyyətlərini əks etdirən CV-lərini (office@aznetwork.net) elektron poçtuna göndərməlidir.
"Mövzü" bölümündə müraciət edilən vakansiyanın adı qeyd olunması mütləqdir.

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2019 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP