Contact Centre Customer Service Representative
 
JOB TITLE: Contact Centre Customer Service Representative
EMPLOYER: Azerconnect LLC DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2019-04-29 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2019-05-29

Contact Centre Customer Service Representative

About the vacancy

Company : Azerconnect
Division : Customer and Digital Care
Work graphic : Shift
Deadline to apply: 20.05.2019
Employment type: Permanent

Your main job responsibilities

* Answering customers’ inquiries according to the related programs
* Making necessary registrations via corresponding programs based on  customers inquiry
* Answers to the customer inquiries from the first apply
* Treating customers in a polite and patient manner
* Provide confidentiality of the company data

Your education and work experience

* Higher or professional Education (Bachelor Degree)

Your skills and competencies

* Problem solving skills
* Ability to work under pressure
* Communication skills
* Prompt
* Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
* Ms. Office programmes

How to apply?

Please send your CV to recruitment@azerconnect.az e-mail address.
Applications without “Contact Centre Customer Service Representative” in email subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted


Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi 

Vakansiya haqqında

Şirkət : Azerconnect
İdarə : Müştəri Xidmətləri və Rəqəmsal Xidmətlər
İş qrafiki : Növbəli
Son müraciət tarixi: 20.05.2019

Müqavilə müddəti :Daimi

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz

* Müvafiq proqramlara əsaslanaraq  müştərilərin suallarının cavablandırılması
* Müştərilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
* Müştərilərin sual və şikayətlərini ilk dəfədən cavablamağa çalışır
* Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranır
* Şirkətə aid  məlumatın məxfiliyinin qorunması

Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi

* Ali və ya peşə təhsili (Bakalavr dərəcəsi)

Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər

* Problem həll etmə bacarığı
* Təzyiq altında işləmə bacarığı
* Ünsiyyət qurma bacarığı
* Çevik
* Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
* Ms. Office proqramlarını bilmək

Müraciət etmək üçün

CV-nizi recruitment@azerconnect.az mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda  “Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi”  qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2019 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP