Младший Специалист Отдела Контактного Центра
 
JOB TITLE: Младший Специалист Отдела Контактного Центра
EMPLOYER: AccessBank DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2019-11-29 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2019-12-29

Младший Специалист Отдела Контактного Центра

Обязанности:

1. Прием входящих звонков, онлайн заявок и ввод в базу данных полученной информации
2. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
3. Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
4. Ведение онлайн продаж кредитных и не кредитных продуктов банка.
5. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
6. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
7. Сотрудничество с филиалами

Требования к кандидатам:

1. Опыт работы в клиентском обслуживании
2. Высшее образование
3. Знание азербайджанского или русского языков на хорошем уровне (английский язык является преимуществом)
4. Знание MS-Office программ (Excel, PowerPoint, Word)
5. Внимательность, ответственность, оперативность и умение выполнять рутинную работу.
6. Грамотная писменность и речь, навыки продаж.

Заинтересованные лица могут отправить форму автобиографии (CV) на электронный адрес: cv@accessbank.az . Просьба указать название вакансии в теме письма!

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2019 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP