Çağrı mərkəzinin operatoru

Tələb olunan keyfiyyətlər:

• Qadın/kişi
• Yaş 20-27
• Maliyyə sahəsində iş təcrübəsi üstünlükdür
• Ali/natamam ali təhsil
• Azərbaycan və rus dillərini sərbəst bilmək sərbəst
• İri həcmli məlumatlarlarla iş bacarığı
• Təcrübəli PK istifadəçisi (Word, Excel, Outlook, İnternet proqramlarını bilmək)
• Tez öyrənməyə yönəlik, aktiv, məsuliyyətli, diqqətli, insansevər, təşəbbüskar
• Əla ünsiyyət bacarıqları, səlis danışıqmaq, nəticəyə yönəlik

Vəzifələri:

Gecikmədə olan müştərilərə zənglərin edilməsi
Baş ofisə daxil olan zənglərin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
Monitorinq məqsədi ilə müştərilərə zənglərin edilməsi, monitorinqlərin yekununa dair rəhbərliyə və daxili audit xidmətinə məlumat verilməsi;
Daxil olan müştəri şikayətləri ilə bağlı kredit məhsullarının təkmilləşdirilməsi və tədbiq edilməsi üzrə müşavirə məlumat verilməsi;
Monitorinqlə bağlı edilmiş zənglərin reyestrinin hazırlanması və arxivin yaradılması.

Şirkət tərəfindən təklif olunlar:

• Əmək müqaviləsi
• İş qrafiki: 09:00- 18:00
• İş günləri: 5/2

Tel  (99412) 310 38 28/ 310 38 18
E-mail: az.hr@molbulak.com.