
Çağrı mərkəzinin operatoru
Tələb olunan keyfiyyətlər:
• Qadın/kişi • Yaş 20-27 • Maliyyə sahəsində iş təcrübəsi üstünlükdür • Ali/natamam ali təhsil • Azərbaycan və rus dillərini sərbəst bilmək sərbəst • İri həcmli məlumatlarlarla iş bacarığı • Təcrübəli PK istifadəçisi (Word, Excel, Outlook, İnternet proqramlarını bilmək) • Tez öyrənməyə yönəlik, aktiv, məsuliyyətli, diqqətli, insansevər, təşəbbüskar • Əla ünsiyyət bacarıqları, səlis danışıqmaq, nəticəyə yönəlik
Vəzifələri:
Gecikmədə olan müştərilərə zənglərin edilməsi Baş ofisə daxil olan zənglərin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi; Monitorinq məqsədi ilə müştərilərə zənglərin edilməsi, monitorinqlərin yekununa dair rəhbərliyə və daxili audit xidmətinə məlumat verilməsi; Daxil olan müştəri şikayətləri ilə bağlı kredit məhsullarının təkmilləşdirilməsi və tədbiq edilməsi üzrə müşavirə məlumat verilməsi; Monitorinqlə bağlı edilmiş zənglərin reyestrinin hazırlanması və arxivin yaradılması.
Şirkət tərəfindən təklif olunlar:
• Əmək müqaviləsi • İş qrafiki: 09:00- 18:00 • İş günləri: 5/2
Tel (99412) 310 38 28/ 310 38 18 E-mail: az.hr@molbulak.com.
|