Vertriebsmitarbeiter
 
JOB TITLE: Vertriebsmitarbeiter
EMPLOYER: PITS Global Data Recovery Services DUTY STATION: Germany
PUBLISHED: 2021-04-06 LAST UPDATED: 2021-04-06 DEADLINE: 2021-05-06

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) kommuniziert die Vorteile unserer Produkten um Umsätze zu erhöhen. Wenn Sie spaß an Kommunikation haben und die Kunst, Gespräche in Umsätze umzuwandeln, beherrschen, ist diese Stelle für Sie die richtige.
Sie sind positiv, energetisch, flexibel. Sie können sich, den ändernden Herausforderungen des tägliches Geschäfts, schnell anpassen. Sie haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Sie beherrschen die Telefonetikette und können Probleme eigenständig lösen. Sie sind kollaborativ und können sich gut in einem Team integrieren.

Ihre Aufgaben

• Anrufe und online Chats, unter Einhaltung der Firmenvorschriften und höchster Servicequalität, beantworten
• Kunden dazu bewegen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, indem Sie ein zuvor vorbereitetes Drehbuch benutzen, um die Hauptpunkte unseres Angebots hervorzuheben
• Wenn nötig, vom Drehbuch abweichen um Vertrauen zu bauen oder um Fragen zu beantworten, die nicht im Drehbuch abgedeckt sind
• Potentielle und bestehende Kunden beraten, indem Sie sie rund um Fragen und Sorgen, bezüglich der gekauften Produkte, unterstützen
• Priorisierte Fälle identifizieren und eskalieren
• Nach jedem Kundengespräch, Kundeninformationen im Salesforce CRM aktualisieren
• Sendungen und Rücksendungen von Kunden gemäß Firmenvorschriften abwickeln
• Mit der Buchhaltung zusammenarbeiten, um ausstehende oder verspätete Zahlungen zu klären
• Rechtzeitig Ihre Vorgesetzte über Versagen des Kundendienst und über besorgte Kunden informieren

Was Sie mitbringen

- Hochschulabschluss
- Herausragende Kommunikationsfähigkeiten, auf Deutsch, in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Computerkenntnisse: navigieren zwischen mehreren Systemen, nutzen von MS Outlook, Word, und Excel, gute Tippgeschwindigkeit
- Ausgezeichnete Zeitmanagement Fähigkeiten: Sie können Ihre Aufgaben eigenständig priorisieren
- Idealer Kandidat spricht Deutsch auf dem Niveau eines Muttersprachlers und hat Erfahrungen aus Vertrieb und aus dem technischen Bereich gesammelt

Ihre Berufserfahrung:

Call Center: 3 Jahre
Kundendienst: 3 Jahre
Vertrieb: 3 Jahre

Sprachkenntnisse:
Deutsch - fließend in Wort und Schrift

Arbeitszeit: 9:00 bis 18:00 (Berliner Ortszeit), Montag bis Freitag
Arbeitsort: Remote
Gehalt: 1000 AZN + Boni aus erfolgreichen Vertriebsaktivitäten

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an jobs@pitsdatenrettung.de

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