Çağrı mərkəzi operatoru
 
JOB TITLE: Çağrı mərkəzi operatoru
EMPLOYER: ABA Express DUTY STATION: Azerbaijan
PUBLISHED: 2021-05-19 LAST UPDATED: N/A DEADLINE: 2021-06-18

ABA Express” MMC peşəkar komandaya yüksək potensiallı, savadlı, yeniliklərə açıq, şirkətimizin siması olacaq, karyerasını böyük korporativ şirkətdə qurmağı hədəfləyən namizədlər axtarışındadır.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Gündəlik daxil olan sorğuların cavablandırılması və yekunlaşdırılması
• Araşdırılması tələb olunan sifarişlərlə bağlı mütəmadi olaraq müvafiq danışıqların aparılması
• Sorğuların müvafiq şöbələrə yönlədirilməsi
• Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayətlərin və müraciətlərin/sorğunun cavablandırılması və həll edilməsi
• Müştərinin sorğularına cavablandırmaq və səlahiyyəti çərçivəsində müştərinin problemini həll etmək
• Sifarişlə və ya bağlama ilə bağlı hər hansı problem olduqda araşdırılması və həll edilməsi
• Şirkət və şirkətin daşınma şərtləri haqqında məlumatların təqdim olunması
• Xarici ölkələrdən online sifariş edilməsi haqqında məlumatlı olması
• Sifariş və bağlamanın, daxili kuryer sifarişinin statusu haqqında məlumatlı olması
• Müraciətlərin (ticket) sorğu üzərindən qeyd edilib yönləndirilməsi

Namizədə Əsas Tələblər:

• Kompüter proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı
• Yaş həddi: 22 – 38 yaş aralığı
• Azərbaycan (ana dilini) Rus və İngilis qrammatik səviyyədə mükəmməl yazı və danışıq bacarıqları
• Məsuliyyətli və problem həll etmə bacarığı
• Komandada işləmək bacarığı
• Təhsil: Ali və ya orta ixtisas
• Müştərilər xidmətlərində iş təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək

CV-lərinizi hr@abagroup.az elektron ünvana “Çağrı mərkəzi operatoru” başlığı ilə göndərməyiniz mütləqdir.

Əlaqə üçün: 012 488 68 75, 050 212 61 56

Go back to Hot Vacancies

 
© Copyright 2006—2021 www.JobSearch.az  
Developed by MicroPHP